GRACE ORIENTAL STORE

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。

※在庫に関して
数名の購入者がほぼ同時（0.5秒以内）に購入ボタンをクリックすると在庫オーバーにも関わらず、オーダーが同時に通ってしまう事がありますので、その場合は先着順となりキャンセルさせて頂く場合もありますのでご了承願います。
又、カートキープ機能はございませんので早めのご注文をお勧め致します。

GRACE ORIENTALの商品は全て韓国発送（個人輸入代行）となっております。
韓国から日本に住む個人の方のみへの販売となっております。

支払方法：クレジットカード、コンビニお支払い、銀行振込による決済がご利用頂けます。その後の返金交換等キャンセルは原則受付ておりませんので、ご了承下さい。
万が一の場合ご連絡下さい。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
お振り込みに関しては3日以内にお願い致します。
3日を越しますと自動的にキャンセルとなります。

※お支払いの明細書に関しては、メールでの通知になりますので、配送の際は、お支払いの明細書等は入っていませんのでご了承下さい。

【返品について】
ご返品の際は「お客様お問い合わせ」まで商品到着後3日以内にご連絡下さい。
商品に欠陥がある場合を除き、お客様ご都合でのキャンセル、返品はできかねます。

携帯アドレスでのお問い合わせは弊社からのご連絡がブロックされ届かない事がございます。
パソコンアドレスからのお問い合わせを宜しくお願い致します。
商品が届きましたら速やかに商品確認をお願いいたします。
商品は主に韓国から、仕入れています。
製作工程上で縫い目の多少のずれ、小さな傷、小さな穴や汚れ、つっぱり、模様のつなぎ目が一緒ではない商品、型崩れ、配送時の折りシワ、特殊加工における匂い、糸の始末、混入、形のゆがみ、2〜3cm程度のサイズの誤差などがみられる場合があります。
また、海外製品は日本製品とは異なります。
ご了承の上お買い求め頂けますようお願い致します。
また、お客様のご都合によるご返品につきまして発生する送料及び手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

商品画像に関しては実物の色味とブラウザ環境により若干の異なりがある場合がございますのでご了承下さい。

検品など細心な注意を払っておりますが、万が一ご注文と異なる商品や、上記以外の不良品が届いてしまった場合、オーダー番号と共にご連絡お願い致します。
良品との交換、在庫が無い場合は返金させて頂きます。
ご連絡の上、商品到着後３営業日以内に、ゆうパック着払いにてご返送下さい。
商品到着後、ご指定の口座へご返金させて頂きます。
◆ご返金は銀行振り込みのみとなります。

無断返品や、お客様のもとで破損してしまったり、汚れてしまった場合、サイズの違った場合、イメージと違った商品だったと思った場合等のお客様のご都合により返品に関しては応じかねますのでご了承下さい。
一定の検品基準を通過上、入荷しておりますので、明らかな傷、汚れ、縫製ミス、構成ミス等で無い場合は、返品交換はお答えできない場合がございますので、ご理解のほど宜しくお願い致します。

お客様都合による返品には応じかねますので予めご了承ください。
なるべく状態が良い物のみを買い付けていますが、個人で価値観が違うものですので少しでも気になることがありましたらご注文前にお気軽にお問い合わせください。

もしもご不明な点がありましたら、事前にお問い合わせ下さい。

以上のご理解の元で提供させて頂きたい為、皆様のご理解とご協力をお願い致します。

【商品について】
お客様に少しでもお安くお買い求めいただく為に弊社はお客様からのオーダー後、生産者に商品を発注しております。
その為、商品により在庫不足の商品の場合のございますが何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
在庫切れ商品につきましては他の商品とのご交換及びご返金をさせて頂きます。

【１万円以上ご注文のお客様】送料無料
【１万円未満のお客様】送料1500円（EMS）
ご注文を頂き、入金確認後の発送となっております。
韓国からEMSを利用しての発送となっており、入金確認後から１週間以内で発送しております。
また（土・日・祝日）はお休みを頂いております。
在庫切れのため、商品の発送が送れる場合ご注文頂いた時点でご連絡致します。

役務または商品の引き渡し時期
※即納分が無くなり次第、予約商品となります。
商品ご注文・決済後、メーカーに在庫を確認・確保させて頂きます。

商品により、発送準備後約１週間～2週間程頂く事もあります。
韓国の休刊日等で、お早めに到着をご希望の方にはEMS設定をお勧め致します。
※休刊日の関係により到着が遅れた際の返金、交換も受付ておりません。ご了承お願い致します。

基本は韓国からの発送ですが、スタッフのスケジュールの関係で日本国内から発送される場合もございますので、ご了承くださいませ。
韓国からの発送方法は、国際普通便又はEMSの発送とさせていただいております。(EMSの場合は別途追加で発送費用がかかりますのでサイトにてご確認お願い致します。)
海外からの発送の為、宅配ボックス等への発送、時間指定、日にち指定が不可となっております。
国内発送の場合はゆうパック又はレターパックプラスでの発送になります。

こちら海外生産の為、納期が上下変動する場合がございます。
中止となった場合は、決まり次第早急にご返金させて頂きます。
何卒ご理解・ご了承の上ご注文下さいませ。

配送のご依頼を受けてから当日～2週間で発送いたします。
万が一、在庫がない場合はご連絡致します。
予約販売商品につきましては、発送準備が整い次第ご連絡致します。

配送の際、万が一関税がかかる場合がございます。
ご了承お願い致します。

◆お問い合わせ先◆
【営業時間】月〜金 09:30～17:30
土曜、日曜、祝日、年末年始（定休日）の終日のお問い合わせは営業日に順次ご対応致します。

お問い合わせは２営業日以内にご返信させて頂きます。

◆韓国からの発送となっております◆

担当者：GRACE ORIENTAL

住所：〒06037 KOREA, REPUBLIC OF 15Floor,157,Dosan-daero,Gangnam-gu,Seoul,Republic of Korea

TEL：82-10-3057-1838